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2008年04月14日

DVDの傷

DVDをレンタルしてきて、MacBookで見ようとしたのですが、何度差し込んでも吐き出してしまいます。それを何度か繰り返すうちにようやく認識してくれたのですが、しばらくすると「破損部分をスキップしています」の表示。これはどうやらDVDに傷がついているらしいと判断。レンタル屋さんに戻って取り替えてもらうことにしました。

お店に戻って、
「あの…、傷がついているらしくて見られないんですけど…」
とお店の女の子に言ってみると、すごく慌てた調子で、
「えっ?そんなはずはないんですが…」
と言うので、
「いや、途中で止まったりしてしまうので…」
と言ってみました。

別に、すごく見てみたいDVDではなかったので、取り替えてくれればラッキー。取り替えてくれなくても別にいいやっていう感じだったのですが、お店の方は信用問題になるらしく、すごくムキになっていたので温度差を感じました。

すると横にいたベテランの男性店員が、
「お客さんのデッキが古い時には、たまにそういったことが起こります」
などと言い出しました。

いや、別に文句を言いにきたわけじゃないのに、やけにムキになっていて、最後は私の責任のように言い出したことに腹が立ってきました。おまけにデッキが古いなどと、おそらく何の根拠もないことを言い出したことにあきれました。なにしろこっちは、最新のMac機なのですから。

結局は取り替えてくれたのですが、帰り道でやけに腹がたってきました、どっちが悪いだとか、どっちの責任だとかの話は教育の世界でもよく語られるのですが、そういった問題ではないことの方が実は多いのです。

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wrote by しおちゃんマン

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コメント

おはようございます。
実に嫌な思いをしましたね。
商売の人はそういう事ないと思っていたのに。
立場とか性格とかで絶対に謝らない人がいますよね。謝らない人は何か自分を守っているところがあります。人よりも自分を守るしか余裕が無いんだと思います。

投稿者 とんきち [TypeKey Profile Page] : 2008年04月14日 08:06

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