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書籍「スマホ時代の学級づくり」で紹介されている学級づくりシートはこのページからダウンロードできます。

学級通信の事例や、教室環境の参考写真等も紹介しています。

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【電話対応や連絡帳の書き方(クレームへの対応含む)】
(本紙 108ページ・Word)

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クレームを単なる批判としてうけとるのではなく、その背景にある願いについて考えてみるためのシートです。